Zwanzig Jahre Führung im Handel: vom Operating Model über ERP bis E-Commerce und Cross-Channel. Diese Erfahrung nutze ich, um mit Geschäftsleitungen und KMU einzuordnen, was KI für ihr Geschäft leisten kann: als Sparringspartner, Interim-Manager und Dozent.
Ich werde geholt, wenn die Lage komplex ist: wenn Strategie und Prozess, Mensch und System, Geschäftsmodell und Technologie gleichzeitig stimmen müssen. Mein Handwerk ist es, die Zusammenhänge zu sehen und mit Ihrem Team zu Entscheidungen zu kommen, die im Alltag tragen — bei KI genauso wie zuvor bei ERP, E-Commerce und Omnichannel.
Je nach Situation: eine kompakte KI-Standortbestimmung mit der Geschäftsleitung, ein Interim-Mandat über einige Monate oder ein konkretes Projekt von der ersten Idee bis zur produktiven Einführung.
Kompakte KI-Standortbestimmung mit Geschäftsleitung und Inhabern: Wo stehen Sie, welche Use Cases lohnen sich und welche nicht? Dazu Governance, Priorisierung und eine Roadmap, die zu Ihrer Organisation passt. Als Beratung oder Workshop; fachlich fundiert durch meinen Lehrauftrag für KI-Strategie, Governance und Use Cases.
Interim-Mandate auf Geschäftsleitungsebene: E-Commerce, Cross-Channel, Supply Chain, Country Management. Übergangsphasen, Reorganisationen, Aufbau neuer Bereiche, auch dort, wo KI-Vorhaben eine Führung brauchen, die Transformation kann. Ich übernehme operative Verantwortung und übergebe sauber.
Konkrete Mandate von Pricing über Sortiment und Forecast bis Omnichannel-Integration. Vom Konzept bis zum produktiven Einsatz: mit KI, wo sie messbar Wirkung bringt, und bewusst ohne, wo nicht. Ich kenne Projekte von beiden Seiten: aus der Steuerung — Aufbau eines Projektportfolios, Jahre in Projektboards — und aus der Umsetzung.
Mein Werdegang beginnt bei der Aspiag (SPAR Österreich), wo ich knapp zehn Jahre als Head of Corporate Development International gearbeitet habe: fachlich verantwortlich für Operating Model, zentrale Prozesse und die ERP-Weiterentwicklung aus Business-Sicht, inklusive Requirements Engineering, Testing und Deployment, sowie internationale Projekte in sechs Ländern. Standortaufbau Kroatien, Interim Führung Logistik-Hub Wien, Roll-out von Category Management und Aktionsmanagement.
Anschliessend neun Jahre bei der Migros. Erst als Projektleiter im Direktionsumfeld Near-/Non-Food, dann sechs Jahre im Leitungsgremium der Migros Fachmärkte, einer Geschäftseinheit mit rund vier Milliarden Franken Umsatz. Zunächst als Leiter Support, danach als Leiter Online / Cross Channel mit P&L-Verantwortung für den Online-Bereich, vier Teams und Awards wie Master of Swiss Web Gold, Digital Commerce Gold Boje sowie der ORI-Studie 2020 und 2022 als Gewinner in allen vertretenen Kategorien. In diese Zeit fallen auch meine ersten KI-Projekte, lange vor dem aktuellen Hype: die erfolgreiche Einführung eines KI-gestützten Stammdaten-Mappings sowie, als Projektsponsor, eine KI-gestützte Standortanalyse für die Filialnetzplanung.
Es folgte eine Country-Manager-Rolle bei einer internationalen E-Commerce-Gruppe, meine erste Station mit voller P&L-Verantwortung auf Country-Level. Übernahme in einer Übergangsphase, strategische Neuausrichtung, operative Stabilisierung über alle Funktionen.
Seit 2023 bin ich selbständig als Advisor und Interim-Manager. Aktuell führe ich bei einer Schweizer B2B-Handelsgesellschaft das Market Reference Pricing ein. Seit Juni 2026 unterrichte ich zudem im Vorbereitungslehrgang AI Business Specialist mit eidgenössischem Fachausweis: KI-Strategie, Governance und Use Cases. Was ich lehre, wende ich in Mandaten an; was ich in Mandaten lerne, fliesst zurück in die Lehre.
Was selten dazusteht, aber dazugehört: Ich unterrichte Taekwondo und stehe seit Jahrzehnten selbst auf der Matte. Das hält beweglich, körperlich wie im Kopf. Vor allem aber zeigt es, was mich antreibt: Wissen und Können weiterzugeben: auf der Matte genauso wie im Hörsaal oder im Mandat.
Eine Auswahl aus zwei Jahrzehnten operativer Führungsverantwortung. Details und Referenzen gerne im persönlichen Gespräch.
Drei Engagements ergänzen mein eigenes Profil: in der Lehre, in der KI-Praxis und in der Beratung.
Lehrtätigkeit seit Juni 2026 — Leadership-Programm zum AI Business Specialist mit eidg. Fachausweis. Module: KI-Strategie, Governance, Use Cases.
swiss-gat.ch ↗Aktive Mitwirkung als Linguist und AI-Specialist. Mehrsprachige Lerninhalte mit KI-Avataren und synthetischer Sprache.
multispeakai.com ↗Kooperation seit 2023. RTxO verbindet Business- und IT-Expertise in einem Angebot. Mein Beitrag: die Business-Seite — Strategie, Operating Model, Transformation.
rtxo.ch ↗Sie schildern Ihre Lage. Ich sage, ob ich Ihnen helfen kann, und wo Sie sonst besser aufgehoben sind. Kein Pitch, keine Folien. Sparring von der ersten Minute.
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Thomas Wengi
Thomas Wengi Advisory
Neunbrunnenstrasse 112
8050 Zürich, Schweiz
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